Korlátozott ideig érvényes ajánlat: 15% kedvezmény, ha feliratkozik hírlevelünkre
Korlátozott ideig érvényes ajánlat: 15% kedvezmény, ha feliratkozik hírlevelünkre

FAQs

kézbesítés

Mikor kapom megrendelésemet?

A megrendelés teljesítése 2-7 napig tart, ezt követően kiszállítják. A szállítási idő az Ön tartózkodási helyétől függ, de a tipikus szállítási idők: USA: 3-4 munkanap Nemzetközi: 5-15 munkanap

Honnan fog szállítani a megrendelésem?

Egy igény szerinti megrendelés-teljesítő céggel dolgozunk világszerte!

Mit kell tudnom a nemzetközi megrendelésről?

Az USA-n kívüli szállítások vámot számíthatnak fel a rendeltetési országtól függően. A díj a megrendelés értékétől, az országhatároktól és a terméken alapuló egyéb tényezőktől függően változhat. E díjakért a végső kedvezményezett felel.

Javasoljuk, hogy nemzetközi megrendelés esetén adja meg telefonszámát a megrendelésben - ez minimalizálja annak kockázatát, hogy a megrendelés elvész a szállítás során, és gördülékenyebbé teszi a megrendelés kézbesítését.

A rendelésemnek már itt kell lennie, de még mindig nincs meg. Mit kellene tennem?

Mielőtt kapcsolatba lépne velünk, kérjük, segítsen nekünk az alábbiak szerint:

● Ellenőrizze a szállítási visszaigazoló e-mailt, hogy nincs-e hiba a szállítási címben.

● Kérdezze meg a helyi postahivatalt, hogy van-e nála csomagja.

● Álljon meg a szomszédaival, ha a futár náluk hagyta a csomagot.


Pro tipp: A csomaglopások száma növekszik - Ha házhozszállításra számít, és tudja, hogy nem lesz otthon elfogadja, használjon olyan címet, ahol tudja!

Ha a szállítási cím helyes volt, és a csomagot nem a postán vagy a szomszédnál hagyták, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@fierytees.com címen a megrendelés számával.

Ha hibát talált a szállítási címében, küldhetünk Önnek egy pótrendelést, de az új megrendelés az ön költségére válna.


Megrendelés

Hogyan készülnek a termékei?

Megbízható, kiváló minőségű, igény szerinti nyomtatási feladókkal dolgozunk. Világszerte vannak helyeik, így attól függően, hogy hol tartózkodik, megrendeléseit kinyomtatják és szállítják a leghatékonyabban megtehető létesítményből!


Hogyan követhetem a megrendelésemet?

A megrendelés kiszállításakor e-mailben kap egy nyomkövetési linket. Ha bármilyen kérdése van a nyomon követéssel vagy a szállítással kapcsolatban, dobjon nekünk egy sort az info@fierytees.com címre.

Rossz / sérült terméket kaptam, mit tegyek? Nagyon sajnáljuk, ha a megrendelt termék megsérült. Annak érdekében, hogy ezt gyorsan megoldhassuk Önnek, kérjük, egy héten belül küldjön e-mailt az info@fierytees.com e-mail címen a sérült termék fényképeivel, megrendelésének számával és a megrendeléssel kapcsolatos bármilyen egyéb részletével. A lehető leghamarabb válaszolunk Önnek állásfoglalással!

Termékekre vonatkozó felelősség kizárása: Előfordulhat, hogy a kapott ruhákon ecetes illat jelentkezik. Szerencsére a szag, amelyet szagol, csak ideiglenes kiegészítő. Most, hogy a terméke nincs a szállítási táska zárt helyén, a nyomtatási szag néhány nap és egy mosási ciklus után eloszlik.

A ruházatán előfordulhat elszíneződés vagy törtfehér maradvány. Ne aggódj! Ezek nem foltok, és az első mosási ciklus után lemosódnak. Ruházatunk a legújabb ruhadarab-nyomtatási technológiával készült. Ezenkívül a használt festékek vízalapúak és környezetbarátak. Ha jelzéssel ellátott terméket kap, kérjük, mossa meg, mielőtt jelentené a problémát.
Visszatér

Mi az Ön visszatérési politikája?

Nem kínálunk visszaküldést és cserét, de ha valami nem stimmel a megrendeléssel, kérjük, jelezze nekünk azáltal, hogy felveszi velünk a kapcsolatot az info@fierytees.com címen!

Kínál visszatérítést?

Visszatérítést csak azoknak az ügyfeleknek ajánlunk fel, akik rossz vagy sérült tárgyakat kapnak. Ha ezek bármelyike ​​érvényes, kérjük, forduljon hozzánk az info@fierytees.com e-mail címen, ahol fényképeket tartalmaz a hibás / sérült termékekről, és mi ezt megoldjuk Önnek.

Cserélhetem egy elemet más méretre / színre?

Jelenleg nem kínálunk csereprogramokat. Ha nem biztos abban, hogy melyik méret felelne meg jobban, nézze meg a méretezési táblázatainkat - az áruházunkban, a termékleírás részben minden tételhez tartozik egy. Bár ritka, lehetséges, hogy egy megrendelt terméket rosszul címkéztek fel. Ebben az esetben kérjük, hogy a megrendelés kézhezvétele után egy héten belül tudassa velünk az info@fierytees.com címen. Adja meg megrendelésének számát és a rosszul felcímkézett tétel fényképeit, mi pedig újat küldünk, vagy visszatérítést adunk ki!

Van még kérdése? Vegye fel velünk a kapcsolatot - info@fierytees.com